Politique de confidentialité

DOLASOLUTIONS est attachée à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

1. Données collectées

Données fournies volontairement

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l'entreprise/organisation
  • Informations soumises via les formulaires de contact

Données collectées Automatiquement

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée des visites
  • Données de cookies et de suivi

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

  • Répondre à vos demandes et questions
  • Vous envoyer des informations sur nos services
  • Améliorer notre site et nos services
  • Analyser l'utilisation du site
  • Vous contacter concernant les mises à jour produit
  • Respecter nos obligations légales

3. Protection de vos données

DOLASOLUTIONS met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement SSL/TLS pour les communications
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Serveurs sécurisés et sauvegardés régulièrement
  • Conformité RGPD et normes ISO 27001

4. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf :

  • Avec nos prestataires de services (hébergement, email, etc.)
  • Pour respecter une obligation légale
  • En cas de transfert d'activité ou fusion

5. Vos droits

Vous disposez de droits concernant vos données :

  • Droit d'accès : Accéder à vos données
  • Droit de rectification : Corriger vos données
  • Droit à l'oubli : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site.

Types de cookies : Essentiels, Analytiques, Fonctionnels, Publicitaires

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités énoncées, généralement 3 ans après votre dernier contact, sauf obligation légale contraire.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de dernière mise à jour.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique :

Email : contact@dolasolutions.com

Adresse : [Adresse complète]

Dernière mise à jour : 23/10/2025